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1. En tant que nouveau client, quels types de coupons puis-je utiliser?
2. Pourquoi ne puis-je pas utiliser mon coupon ? Comment utiliser les coupons ?
3. Comment passer une commande sur votre site?
4. Comment ajouter rapidement des produits à une nouvelle commande?
5. Comment utiliser la nouvelle fonction de filtre?
6. Comment facturez-vous les frais d'expédition?
7. Puis-je obtenir un gros rabais pour les frais d'expédition?
8. Pouvez-vous aider à personnaliser l'article avec mon logo?
9. Quels types de méthodes de paiement proposez-vous?

10. Quel est le procédé de « Revêtement sous vide » pour les produits en acier inoxydable ? Quels sont les avantages ?

R : Il s'agit d'un procédé de galvanoplastie. C'est une technologie verte et respectueuse de l'environnement. Les avantages sont les suivants : 1) Revêtement uniforme avec une brillance élevée, 2) Variété de couleurs pour imiter différentes apparences de métal, 3) Respectueux de l'environnement sans émission de gaz nocifs.

11. Pourquoi certains produits ont-ils des étiquettes REACH dans leur titre, mais pas d'autres ?

R : Nous testons de temps en temps des produits provenant de différentes usines. Si le test est réussi, nous ajouterons des étiquettes REACH pour rassurer les clients. Les produits qui ne sont pas étiquetés ne signifient pas qu'ils n'ont pas réussi le test, mais qu'ils n'ont pas encore été testés. Comme nous avons de nombreux produits, si chacun est testé, le coût sera plus élevé. Si vous avez des exigences, vous pouvez contacter notre service commercial pour plus de confirmation. Bien entendu, nous continuerons à effectuer ce travail de test de produits, de sorte que davantage de produits seront étiquetés avec des étiquettes REACH à l'avenir.

12. Pourquoi les produits figurant sur les certificats de certains produits sont-ils différents de ceux figurant sur la liste ?

R : Nous effectuons des tests en fonction de la dimension « usine ». Par exemple, nous testerons au hasard un produit avec le même matériau et le même savoir-faire provenant de la même usine, puis ces produits partageront le même certificat.
13. Puis-je obtenir un catalogue gratuit de votre part?
14. Nous fournissons des services de gravure.
15. Si je ne suis pas satisfait du colis que j'ai reçu, comment puis-je le retourner?
16. Comment puis-je acheter dans votre entrepôt français?
17. Nous contacter: Courrier à: service_fr@8seasons.com
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